1. Ta kontakt

Du kontaktar oss via telefon, e‑post eller kontaktformulär. Kort beskrivning av händelsen och din skada räcker till en början. Vi bekräftar mottagandet och talar om när du kan förvänta dig att vi återkommer.

I detta skede tar vi inga beslut om uppdraget, utan fokuserar på att förstå situationen och om det finns ett möjligt skadeståndsanspråk att gå vidare med.

2. Första möte och juridisk bedömning

Vi bokar ett första möte, fysiskt i Malmö eller digitalt. Under mötet går vi igenom händelseförloppet, vilka skador du drabbats av och vilka handlingar som finns, till exempel läkarintyg, polisrapport eller försäkringsbesked.

Utifrån den information som finns gör vi en preliminär juridisk bedömning av dina möjligheter till ersättning och vilka kostnader som kan täckas av rättsskydd eller rättshjälp.

3. Uppdragsavtal

Om du vill gå vidare och vi bedömer att det finns förutsättningar för ett uppdrag tar vi fram ett skriftligt uppdragsavtal. Där framgår bland annat:

• vad uppdraget omfattar
• hur arvode och kostnader hanteras
• om rättsskydd eller rättshjälp kan användas
• hur vi kommunicerar och håller dig informerad

Vi går igenom avtalet tillsammans så att du vet vad som gäller innan vi påbörjar arbetet.

4. Hantering av ditt ärende

När uppdraget har påbörjats samlar vi in och analyserar relevant bevisning, till exempel läkarintyg, utlåtanden och dokumentation från försäkringsbolag eller motpart.

Vi för din talan gentemot försäkringsbolag och motparter, förhandlar om ersättning och förbereder vid behov stämningsansökan och process i domstol. Under hela processen håller vi dig löpande uppdaterad och förklarar nästa steg på ett begripligt sätt.

5. Avslut och ersättning

När vi når en uppgörelse, dom eller beslut går vi tillsammans igenom resultatet och vad det innebär för dig. Vi säkerställer att utbetalning av ersättning hanteras korrekt och i rätt tid.

Efter avslutat ärende sammanfattar vi processen och besvarar eventuella frågor. Vår ambition är att du ska känna att du fått både tydlig vägledning och det stöd du behövt genom hela förloppet.

Frågor om kostnader?

Vid personskador finansieras juridiskt ombud ofta helt eller delvis via försäkringsbolag, rättsskydd eller rättshjälp. Vid vårt första möte går vi noggrant igenom vilka möjligheter som finns i just ditt fall, så att du får en tydlig bild av den ekonomiska risken innan du bestämmer dig.